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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Kashi ayuda a los negocios a gestionar ventas, inventario, fiados, compras, catálogos, turnos, acceso del equipo, analíticas, notificaciones y soporte en nuestras apps web y móvil. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cuándo la compartimos y qué opciones tienes.

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos la información que proporcionas al crear una cuenta, iniciar sesión, contactar soporte, unirte a una organización o administrar un equipo. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico, teléfono, detalles de perfil, nombre de la organización, rol, preferencia de idioma y configuración de cuenta.

Datos Comerciales

Almacenamos los registros comerciales que decides agregar a Kashi, como productos, categorías, conteos de inventario, compras, ventas, reembolsos, turnos, movimientos de efectivo, clientes, proveedores, saldos de fiado, registros de pago, detalles de recibos, configuración de catálogo e imágenes de tu negocio.

Datos de Uso

Recopilamos automáticamente información técnica y de uso, como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, navegador, dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP, registros, eventos de diagnóstico, estado de notificaciones, datos de atribución e interacciones con funciones de Kashi.

Cómo Usamos tu Información

  • Proporcionar, mantener y proteger Kashi
  • Crear cuentas, autenticar usuarios y administrar organizaciones, roles e invitaciones
  • Procesar ventas, inventario, compras, fiados, turnos, catálogos, recibos, notificaciones y solicitudes de soporte
  • Personalizar la experiencia, idioma, onboarding y recomendaciones de funciones
  • Analizar el rendimiento, diagnosticar problemas, prevenir usos indebidos y mejorar nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones de servicio, seguridad, facturación, producto y soporte
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias

Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos tu información personal. Compartimos información solo cuando es necesario para operar Kashi, apoyar tu negocio o cumplir con la ley:

  • Con miembros de tu organización según su rol y permisos
  • Con proveedores que nos ayudan a alojar datos, autenticar usuarios, procesar suscripciones, enviar correos o notificaciones, almacenar imágenes, proporcionar analíticas, mejorar la confiabilidad y entregar soporte
  • Con proveedores de pagos, tiendas de apps, facturación o suscripciones cuando compras o administras funciones pagadas
  • Con autoridades, reguladores, tribunales u otras partes cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger derechos, seguridad e integridad
  • Con tu consentimiento o siguiendo tus instrucciones

Seguridad de Datos

Usamos medidas técnicas y organizacionales diseñadas para proteger tu información, incluyendo controles de acceso, autenticación, conexiones cifradas cuando están disponibles, monitoreo y acceso limitado del personal. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta, por lo que debes usar una contraseña segura y mantener privadas tus credenciales.

Tus Derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar, eliminar, restringir u oponerte a ciertos usos de tu información personal. Puedes actualizar parte de tu información en la app, solicitar la eliminación de tu cuenta, cambiar opciones de notificación y dejar de recibir comunicaciones de marketing no esenciales.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en hello@getkashi.com